Pixstitch 支持

恢复购买

打开“设置”（首页上的齿轮图标），轻点“恢复购买”；或者在 Pixstitch Pro 页面上轻点“恢复购买”。这会恢复订阅以及“终身买断”。

请使用你购买“Pixstitch Pro”时所用的同一个 Apple 账户。在新 iPhone 上以及重新安装 App 后，这样做同样有效。

取消订阅

“Pixstitch Pro”是由 Apple 收费的自动续期订阅，因此要在你的 Apple 账户中取消，而不是在 App 中取消：在 iPhone 上打开“设置”，轻点你的姓名，然后轻点“订阅”，选择 Pixstitch，再轻点“取消订阅”。当“Pixstitch Pro”处于有效状态时，“设置”（首页上的齿轮图标）中的“管理订阅”也会打开同一页面。

请至少在当前订阅期或免费试用结束前 24 小时取消，以免被收取下一期费用；在你已付费的期限结束之前，你仍可继续使用“Pixstitch Pro”。删除 App 不会取消订阅。

Apple 的指南：取消 Apple 提供的订阅。

“终身买断”是一次性购买，永不续期。如果你在订阅仍在进行时购买“终身买断”，请按上述方法取消订阅；购买“终身买断”不会让订阅停止。

所有付款和退款均由 Apple 处理；如需申请退款，请前往 reportaproblem.apple.com。

删除你的数据

在你的 iPhone 上：

• 要删除一张图纸，请在“我的图纸”中按住它并选择“删除”；或者打开它，然后选择“删除”。
• “设置”→“删除本机所有图纸”会移除全部图纸。
• 删除 App 会从你的手机上移除其数据，但随机设备标识符除外，它可能会保留在 iPhone 钥匙串中。

你发送的照片会在图纸生成后立即从我们的服务器上删除；生成的图纸会在 7 天后删除。如需提前删除数据，请写信给我们并注明图纸的日期。

语言

Pixstitch 提供英语、法语、德语、意大利语、西班牙语、荷兰语和简体中文版本。它会跟随你 iPhone 的语言。如果你的 iPhone 列出了多种首选语言，你可以只为 Pixstitch 选择另一种语言：打开“设置”App，找到 Pixstitch（iOS 18 及更高版本位于“App”下），然后轻点“语言”。