Informativa sulla privacy di Patinio
Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2026
Che cosa trattiamo
Foto degli oggetti. Quando chiedi una stima, fino a quattro foto dell’oggetto vengono inviate tramite una connessione cifrata al nostro server e analizzate da un modello di IA di OpenAI. Prima della prima stima l’app ti chiede il consenso. Prima vengono rimossi la posizione e gli altri metadati. Conserviamo le foto per un massimo di 90 giorni per verificare e migliorare le stime, poi vengono cancellate automaticamente. Ti chiediamo di fotografare l’oggetto, non persone, documenti o qualsiasi cosa che mostri dove abiti.
Che cosa scegli nell’app. Con le foto l’app invia il paese in cui vendi (in base alla regione del dispositivo, o quello che hai scelto nelle Impostazioni) e, se lo scegli, il tipo di oggetto (per esempio porcellana o argento). Non invia alcun nome, indirizzo o account.
Identificativo del dispositivo. L’app crea un identificativo casuale e lo salva nel portachiavi del dispositivo (può restare anche se reinstalli l’app). Collega le tue stime, le segnalazioni di problemi e i dati di utilizzo giornalieri, applica il limite giornaliero di stime e ci permette di contare i dispositivi attivi. Non è il tuo nome, la tua e-mail, il tuo Apple Account né il tuo identificativo pubblicitario.
Risultati delle stime. Per ogni stima conserviamo la risposta dell’IA (che cos’è l’oggetto, marchi letti, stato di conservazione, fasce di prezzo, note), il tempo di elaborazione e l’eventuale errore, insieme all’identificativo del dispositivo, per un massimo di 90 giorni.
Dati di utilizzo. Una volta al giorno l’app invia la versione dell’app, la regione, la lingua e se è attivo un abbonamento. Quando viene mostrata la schermata dell’abbonamento, l’app registra che è stata mostrata e se un acquisto è stato avviato, completato o annullato (con il piano e la regione). Usiamo questi dati per contare gli utenti e migliorare l’app; vengono cancellati 90 giorni dopo l’ultima volta che hai usato l’app.
Segnalazioni di problemi. Se segnali un risultato errato, riceviamo il motivo, il tuo commento facoltativo, la risposta dell’IA, l’identificativo della stima e, se attivi l’opzione, la prima foto. Le segnalazioni vengono conservate per un massimo di 90 giorni.
E-mail all’assistenza. Se contatti l’assistenza, riceviamo il tuo indirizzo e-mail e il tuo messaggio. L’app precompila dettagli tecnici (identificativo del dispositivo, identificativi delle stime recenti, versione dell’app e di iOS) che puoi modificare prima dell’invio. Conserviamo le e-mail all’assistenza per il tempo necessario a rispondere.
La tua cronologia e la tua collezione. Le tue stime, la tua collezione e le relative foto sono memorizzate anche sul tuo dispositivo. Le esportazioni (PDF, foglio di calcolo) vengono create sul tuo dispositivo e vanno solo dove le invii tu.
Acquisti. Gli abbonamenti sono gestiti da Apple. Non riceviamo i tuoi dati di pagamento. Durante una prova gratuita, ogni stima viene inviata con l’identificativo della prova fornito dall’App Store (il suo identificativo di transazione originale), in modo che il nostro server possa contare le stime della prova una sola volta per tutti i tuoi dispositivi insieme; l’app lo invia anche quando verifica quante stime della prova restano. Conserviamo questo conteggio per 90 giorni. Da Apple il nostro server riceve una notifica per ogni evento dell’abbonamento (inizio della prova, rinnovo, cambio di piano, annullamento, rimborso) con gli identificativi delle transazioni, il piano, il prezzo e la valuta e il paese dell’App Store; non contiene alcun nome, indirizzo e-mail o Apple Account, e la conserviamo per 90 giorni (la registrazione di un rimborso o di una revoca fino a poco dopo il momento in cui il periodo di abbonamento rimborsato sarebbe terminato).
Chi può vederli
Lo sviluppatore può consultare foto, risultati delle stime e segnalazioni per verificare la qualità e rispondere alle richieste di assistenza; l’accesso è protetto da password. Le foto sono trattate da OpenAI per nostro conto. Il nostro server è gestito da un fornitore di hosting; la fase di IA viene eseguita su un computer gestito dallo sviluppatore, che preleva ogni foto dal nostro server tramite una connessione cifrata e non la conserva.
Che cosa non facciamo
Nessun account, nessuna pubblicità, nessun tracciamento tra app o siti web, nessuna vendita di dati. Non vendiamo i tuoi oggetti né li mettiamo in vendita da nessuna parte; i canali di vendita mostrati sono link che puoi seguire tu stesso.
Le tue scelte
Impostazioni → Cancella cronologia elimina la cronologia delle stime sul tuo telefono (gli oggetti della collezione restano). Rimuovere l’app elimina i dati sul tuo telefono, tranne l’identificativo nel portachiavi. I dati sul nostro server vengono cancellati automaticamente dopo i periodi indicati sopra; per farli cancellare prima, scrivici indicando l’identificativo del dispositivo riportato in un’e-mail all’assistenza.
Informazioni sulle stime
I prezzi di Patinio sono fasce indicative elaborate dall’IA a partire dalle tue foto e da informazioni di mercato pubbliche. Non sono una valutazione ufficiale e non sostituiscono il parere di una casa d’aste o di un esperto.