Política de privacidad de RareEuro
Última actualización: 25 de octubre de 2026
Qué tratamos
Fotos de monedas. Cuando escaneas una moneda, la foto se envía mediante una conexión cifrada a nuestro servicio de identificación y la analiza un modelo de IA de OpenAI. Antes del primer escaneo, la app te pide tu conformidad. Primero se eliminan la ubicación y otros metadatos. Conservamos la foto un máximo de 90 días para comprobar y mejorar el reconocimiento; después se elimina automáticamente.
Identificador del dispositivo. La app crea un identificador aleatorio y lo guarda en el llavero del dispositivo (puede conservarse aunque reinstales la app). Vincula tus escaneos, tus informes de problemas y tus datos de uso diarios, aplica el límite diario de escaneos y nos permite contar los dispositivos activos. No es tu nombre, tu correo electrónico, tu cuenta de Apple ni tu identificador de publicidad.
Resultados de los escaneos. De cada escaneo conservamos la respuesta de la IA (qué moneda es, el grado de confianza, el estado de conservación, notas), el tiempo de procesamiento y cualquier error, junto con el identificador del dispositivo, durante un máximo de 90 días.
Datos de uso. Una vez al día, la app envía la versión de la app, la región, el idioma y si hay una suscripción activa. Cuando se muestra la pantalla de suscripción, la app registra que se ha mostrado y si se ha iniciado, completado o cancelado una compra (con el plan y la región). Usamos estos datos para contar usuarios y mejorar la app; se eliminan 90 días después de la última vez que usaste la app.
Informes de problemas. Si nos informas de un resultado erróneo, recibimos tu comentario opcional, la respuesta de la IA, el identificador del escaneo y, si así lo eliges, la foto. Los informes se conservan un máximo de 90 días.
Correos de soporte. Si contactas con soporte, recibimos tu dirección de correo electrónico y tu mensaje. La app rellena de antemano datos técnicos (identificador del dispositivo, identificadores de los escaneos recientes, versión de la app y de iOS) que puedes modificar antes de enviarlo. Conservamos los correos de soporte el tiempo necesario para responderlos.
Tu colección. Las monedas guardadas, tu historial de escaneos y sus fotos también se almacenan en tu dispositivo.
Compras. Las suscripciones las procesa Apple. No recibimos tus datos de pago. Durante una prueba gratuita, cada escaneo se envía con el identificador de la prueba procedente del App Store (su identificador de transacción original), para que nuestro servidor pueda llevar un único recuento de los escaneos de la prueba para todos tus dispositivos; la app también lo envía cuando comprueba cuántos escaneos de prueba te quedan. Conservamos este recuento durante 90 días. Nuestro servidor recibe de Apple un aviso de cada evento de la suscripción (inicio de la prueba, renovación, cambio de plan, cancelación, reembolso) con los identificadores de transacción, el plan, el precio y la moneda y el país del App Store; no contiene ningún nombre, dirección de correo electrónico ni cuenta de Apple, y lo conservamos durante 90 días (el registro de un reembolso o una revocación, hasta poco después de la fecha en que habría terminado el periodo de suscripción reembolsado).
Quién puede verlo
El desarrollador puede ver las fotos, los resultados de los escaneos y los informes para comprobar la calidad y responder a las solicitudes de soporte; el acceso está protegido con contraseña. OpenAI procesa las fotos en nuestro nombre. Nuestro servidor lo gestiona un proveedor de alojamiento; el paso de IA se ejecuta en un ordenador gestionado por el desarrollador, y ese ordenador obtiene cada foto de nuestro servidor mediante una conexión cifrada y no la conserva.
Lo que no hacemos
Sin cuenta, sin publicidad, sin seguimiento entre apps o sitios web, sin venta de datos.
Tus opciones
Ajustes → Borrar historial elimina el historial de escaneos de tu teléfono (las monedas de tu colección se conservan). Al eliminar la app se borran los datos de tu teléfono, excepto el identificador del llavero. Los datos de nuestro servidor se eliminan automáticamente tras los periodos indicados arriba; para que se eliminen antes, escríbenos e incluye el identificador del dispositivo que figura en un correo de soporte.